50%

全球有50%的工作可以机器代替

8亿

全球将近有8亿人口会受机器人影响

180

机器可以提高工作效率

到目前为止,因大幅发展作为降低成本和提高品质/生产力的一部分而执行的外包、共用服务,以及IT组合的导入,RPA技术正备受瞩目。到2030年(还有13年时间)保守估计全球15%的人(约4亿人)会因人工智能工作发生变动,激进预估会影响30%的全球人口,也就是8亿人。

你是否遇到业务运营上的困难?

如何您符合以下任意一种情况,那就会适合您

01
近年来公司人工成本急剧上升

如果您的业务希望在成本效率上有所改进,以花费较低的实施成本和较短的周期,快速实现收益,获得机器人技术所带来的显著商业利益

02
公司很多定期操作的事务性工作

如果您的业务工作有规则,您希望自动化这些有规则或者重复的步骤,从而将珍贵的时间投入到更有价值的工作或活动中去

03
很多业务需要跨系统操作,人员整体效率不高

如果您的业务需要操作多个软件系统,您希望将这些系统在不改变原系统的情况下能够进行自动数据交换,从而提高整体业务效率

04
人工操作错误率较高

如果您的业务经常出现人为导致的操作错误,您希望通过给定的业务规则自动化这些易犯错的操作,从而提高业务准确率和顾客满意度

什么是RPA

RPA(Robotic Process Automation),译为流程自动化机器人,又可以称为数字化劳动力(Digital Labor),是一种智能化软件,通过模拟并增强人类与计算机的交互过程,实现工作流程中的自动化。RPA具有对企业现有系统影响小,基本不编码,实施周期短,而且对非技术的业务人员友好等特性。RPA不仅可以模拟人类,而且可以利用和融合现有各项技术如规则引擎、光学字符识别、语音识别、机器学习及人工智能等前沿技术来实现其流程自动化的目标。

"RPA是一种软件自动化工具,它能自动执行常规任务,如通过现存用户界面进行数据提取与清理。机器人有一个与人类相同的用户 ID,并能执行基于规则的任务,如访问电子邮件和系统、执行计算、创建文档和报告,以及检查文件。RPA 帮一家大型保险合作社削减了每天影响着 2500 个高风险账户的多余排队程序,并释放出 81%的FTE 来取代主动型帐户管理职位。"


- 麦肯锡McKinsey

RPA的要点如下

1

RPA是软件
不是实体机器人

2

RAP应用的场景:
大量重复(让RPA有必要)
规则明确(让RPA有可能)

3

只要满足第二条的要素
RPA可以应用于任何行业
应用于任何业务场景

什么是AutoWorker™?

AutoWorker是特耐司科技公司推出的从RPA咨询、业务分析、提案、系统设计、开发、测试、上线、到运营的一站式业务流程自动化解决方案。特耐司科技在业务流程自动化领域积累了丰富的项目实践,特别是旅游行业,金融保险行业,电商行业等事务性工作集中的行业。AutoWorker 还包含了数据统计分析平台,客户导入机器人后,登录AutoWorker平台,可以清晰地了解公司内部的机器人工作情况,有无运行失败的流程,并邮件通知业务担当快速解决处理。

为什么要使用AutoWorker™?

效率高

与人相比RPA可以不间断处理大量重复工作,准确,高效

成本低

与人工成本相比,RPA实施成本低,维护成本依赖于运行环境,整体成本比人工成本要低得多

速度快

与人相比RPA不间断工作处理大量重复工作速度快,而且RPA实施的速度也比其他软件开发要快,见效快

质量好

与人相比RPA处理大量重复工作准确度更高

7*24小时

与人工成本相比,RPA实施成本低,维护成本依赖于运行环境,整体成本比人工成本要低得多
AutoWorker™的优势
相关案例

日本大型旅行社H.I.S.(愛智思)株式会社

项目背景:
越来越多的日本人来上海旅游,一些景点的门票订单量非常大, 每个订单均需要业务担当操作公司内部系统和订票系统,非常繁琐的工作,并且容易出错。

解决方案:
由于通过开发系统接口的成本和系统风险较大,我们为客户推荐了 「AutoWorker™」的解决方案,通过「AutoWorker™」订单拉取与订票的全自动化操作,缩短了从顾客下单到收到门票的时间,达到即时确认,很好地解决了客户的困难。

导入前后对比数据
  • 人工成本
  • 工作时间
  • 人为错误
  • 导入前
  • 成本高
  • 10:00ー18:00
  • 导入后
  • 降低成本200%
  • 365天 * 24小时
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